Praktisches zu ST.EILEN
Wie kann ich eine ST.EILEN-BRILLE probieren?
Damit unsere Kunden ST.EILEN-BRILLEN von zuhause aus probieren können, haben wir das ST.EILEN-Papierexperiment entwickelt. Es steht zum Download bereit und hilft besser als aktuelle Videosimulationen. Außerdem gibt es die Möglichkeit, im Rahmen eines vereinbarten ST.EILEN–DATES mit Optikermeister und Inhaber Max Steilen bei einem leckeren Kaffee in Leipzig unsere Brillen zu probieren.
Wie sind eigentlich die Maße der ST.EILEN No. 1?
Die Nummernfolge 57-15-145 steht für 57 mm Glasbreite, 15 mm Abstand zwischen den Gläsern an der Nase und eine Bügellänge von 145 mm. Die Brille hat eine Gesamtbreite von 140 mm.
Kann ich die Brille zurückgeben?
Bei ST.EILEN werden Brillen grundsätzlich individuell nach Auftrag gefertigt. Eine Rücknahme ist daher leider nicht möglich. Da wir möchten, dass alle zufrieden sind, werden wir immer eine Lösung im Sinne unserer Kunden zu finden.
Akzeptiert meine private Krankenkasse Rechnungen von ST.EILEN?
Bei der Abrechnung mit einer privaten Krankenkasse können Kunden gern Unterstützung durch unser Team in Anspruch nehmen.
Warum sind ST.EILEN-BRILLEN so preiswert?
ST.EILEN geht direkte Wege und verzichtet auf Zwischenhändler. So haben alle beteiligten Menschen ein Auskommen und der Preis für den Träger wird nicht unnötig aufgebläht.
Wer steckt eigentlich hinter dem coolen ST.EILEN-Logo?
Für das ST.EILEN-Logo möchten wir Matthias Bauer mit seinem klaren Blick auf das Wesentliche danken.
Wer hat eure schöne Webseite gemacht?
Frei nach dem Credo „Form folgt Funktion“ hat Matthias Bauer ST.EILEN als Grafiker unterstützt. Der Programmierer Martin Götte sorgte währenddessen dafür, „dass die Funktion der Form folgt“.
Was kann ich tun, wenn mir die Brille nicht passt?
Sollten Feinanpassungen nötig sein, leistet das Team von ST.EILEN selbstverständlich gern Unterstützung. Alternativ können Kunden zunächst auch einen Optiker in ihrer Nähe ins Vertrauen ziehen. Wer sein Handwerk versteht, wird helfen können.
Was ist die ST.EILEN-KOMPLIMENTGARANTIE?
Die Tageszeitung DIE WELT titelte in einem Beitrag über ST.EILEN „Eine für Alle“ und war völlig aus dem Häuschen, dass unser Modell so vielen Menschen unglaublich gut steht. Darauf sind wir sehr stolz. Jeder ST.EILEN-LOVER wird Komplimente bekommen – das garantieren wir!
Im Paket lagen zwei Gutscheine. Was kann ich damit machen?
Wer seine neue ST.EILEN-BRILLE erst einmal eingetragen hat, bekommt vielleicht Lust auf ein zweites Exemplar, die Sonnenbrille FREISITZ oder die Brille BEGLEITER mit selbstverdunkelnden Gläsern. Mit einem 30,-€-Gutschein für unsere Kunden sowie weiteren 30,-€ Rabatt für einen lieben Menschen ihrer Wahl laden wir dazu ein, unseren Shop erneut zu besuchen und weiterzuempfehlen.